기간 안내

- 주중 : 일~목요일 / 주말 : 금, 토, 공휴일 전일

- 비수기 : 준성수기, 성수기를 제외한 모든 기간

- 준성수기 : 7월1일~7월14일, 8월16일~8월30일

- 성수기 : 7월15일~8월15일

기준인원 초과요금 안내

- 1인당 : 20,000원 (성인 및 아동 금액 동일) / 유아 15,000원 (~4세 까지)

입실, 퇴실 안내

- 입실 : 오후 3시 이후

- 퇴실 : 오전 11시 이전

확인사항 및 기타

- 안내 사항 미숙지로 인한 입실 거부, 퇴실 등에 대해서는 책임지지 않습니다.

- 애완동물 동반입실 불가능합니다.

- 개인 장비 ( 화로, 장작, 숯, 화기, 전열기구 등 불 또는 열을 만드는 기구) 등은 반입 및 사용 절대 불가합니다.

- 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생합니다.

- 최대 인원 초과 시 입실이 절대 불가능하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. (영유아도 인원수에 포함)

- 예약 및 관리실에 통보된 인원만 이용 가능하며 객실 최대 인원을 초과하는 인원은 절대 방문 불가합니다.
- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

- 입실시 렌탈되는 장비는 꼭 확인 해주시고, 퇴실시 반드시 반납해 주셔야 합니다.
- 렌탈된 장비 파손 및 분실 시 변상조치합니다. (사용유무에 상관없이 정상가 기준으로 변상조치합니다.)

- 이용시 발생하는 시설물 파손, 오염 등에 대한 책임은 이용객에게 있습니다.

- 글램핑은 조용한 휴식을 하기 위한 공간입니다.

- 글램핑 특성상 방음이 거의 되지 않아 늦은 시간까지 음주를 하면서 이용을 할 예정인 경우 신중하게 고려 후 예약 부탁드리겠습니다.

- 밤 10시 이후 매너 타임이며 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 음주 및 고성방가, 폭언 등 주변에 피해를 주실 경우 무조건 퇴실 조치합니다. (환불 불가)

- 퇴실 전 쓰레기는 분리수거장에 분리수거 부탁드립니다.

- 글램핑장 전 구역 금연이며 지정된 장소에서만 흡연 가능합니다.

- 오후 10시 이후에는 차량 이동을 통제합니다. 야간에 차량을 이용하실 경우 미리 차량을 외부로 이동 부탁드립니다. (야간에 재진입 금지)

- 미성년자는 직계가족 보호자 동반 없이 단독 입실 불가합니다.

- 동계기간(12월 ~ 3월)에는 날씨로 인해 글램핑 이용 중 내외부 동파나 물이 얼어버리는 상황이 발생할 수 있으며 이용 도중 이로 인한 환불은 불가합니다.

- 바베큐, 불멍, 수영장 대여 비용은 현장결제 입니다. 

※이용 요금 - 펜션 : 숯+그릴 1회 3만원 (숯 추가 별도) / 글램핑 : 숯+그릴 1회 2만원 (숯 추가 별도) / 불멍 그릴대여 : 2만원 /  수영장 : 3만원

환불규정

- 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
- 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

- 실시간예약을 기준으로 취소와 변경이 이루어 집니다.

- 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.

- 취소/환불의 경우 요청하신 시점에 따라 취소 수수료가 다르게 적용됩니다.

- 예약 후 입금과 동시에 취소시 무조건 10% 공제 후 환불되므로 신중한 결정 후 입금해주세요.

- 휴대폰번호 및 예약자가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.

- 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.

- 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

- 온라인 예약 후 변경(날짜,객실)은 기존 예약 취소 후 다시 예약을 하셔야 하므로 신중하게 예약 부탁드립니다. (취소 수수료 발생)

- 코로나19 확진으로 인한 예외 환불 규정은 없으며 예약 시 안내된 취소/환불 규정과 동일하게 적용되니 신중한 예약 부탁드립니다.